Magazinul saliut.md respectă dreptul consumatorului la protecția datelor cu caracter personal și asigură un nivel sporit de confidențialitate pentru informațiile furnizate de clienții companiei.
Ne asumăm întreaga responsabilitate ca toate datele obținute de la utilizator în timpul folosirii site-ului magazinului online saliut.md să fie utilizate strict în scopurile declarate și protejate în mod sigur împotriva accesului neautorizat al terților.
Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal
Colectarea și prelucrarea datelor personale se realizează prin diverse metode și instrumente specifice, precum: stocarea în baza de date a companiei a formularelor completate de utilizator, chestionare online, monitorizarea traficului site-ului cu ajutorul software-ului profesional, gestionarea newsletterului, utilizarea unor aplicații specializate etc.
Unele secțiuni ale site-ului necesită înregistrare sau abonare, motiv pentru care utilizatorului i se pot solicita anumite informații. Datele furnizate sunt utilizate pentru identificare, confirmare și completarea contului personal.
Toate datele sunt folosite în scopul informării și îmbunătățirii serviciilor noastre. Singurul proprietar al datelor colectate este compania saliut.md, care garantează respectarea dreptului la viață privată. Condițiile politicii de confidențialitate se aplică exclusiv datelor furnizate voluntar de utilizator.
Clienții magazinului online saliut.md trebuie să știe că datele lor personale vor fi stocate și prelucrate în următoarele scopuri:
Completarea bazei de informații a companiei pentru elaborarea rapoartelor statistice;
Informarea privind noile oferte avantajoase, reduceri, promoții din magazinul online saliut.md și alte evenimente organizate de compania noastră, prin diferite canale de comunicare (e-mail, SMS, notificări Push etc.).
Unele secțiuni ale site-ului necesită înregistrare sau abonare, motiv pentru care utilizatorului i se pot solicita anumite informații. Datele furnizate sunt utilizate pentru identificare, confirmare și completarea contului personal.
Toate datele sunt folosite în scopul informării și îmbunătățirii serviciilor noastre. Singurul proprietar al datelor colectate este compania saliut.md, care garantează respectarea dreptului la viață privată. Condițiile politicii de confidențialitate se aplică exclusiv datelor furnizate voluntar de utilizator.
Clienții magazinului online saliut.md trebuie să știe că datele lor personale vor fi stocate și prelucrate în următoarele scopuri:
Completarea bazei de informații a companiei pentru elaborarea rapoartelor statistice;
Informarea privind noile oferte avantajoase, reduceri, promoții din magazinul online saliut.md și alte evenimente organizate de compania noastră, prin diferite canale de comunicare (e-mail, SMS, notificări Push etc.).
Ce date cu caracter personal sunt prelucrate?
Colectăm informații pentru a vă oferi o utilizare cât mai comodă și eficientă a serviciilor noastre. În principal, datele personale sunt obținute direct de la dumneavoastră atunci când realizați următoarele acțiuni:
Creați un cont sau achiziționați produse pe site-ul nostru. În acest caz, se colectează date precum: (nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă fizică, metoda de plată, date ale cardului bancar etc.)
Solicitați ajutor din partea serviciului nostru de suport clienți (ex. numărul de telefon sau alte date necesare pentru identificare și asistență).
Completați formulare de contact sau cereți informații de la noi (de exemplu, atunci când introduceți adresa de e-mail pentru a primi răspunsuri sau notificări).
Participați la concursuri, sondaje, trimiteți o cerere de angajare sau luați parte la alte evenimente organizate de companie.
În astfel de situații, pot fi solicitate date suplimentare necesare desfășurării corecte a activităților respective.
Creați un cont sau achiziționați produse pe site-ul nostru. În acest caz, se colectează date precum: (nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă fizică, metoda de plată, date ale cardului bancar etc.)
Solicitați ajutor din partea serviciului nostru de suport clienți (ex. numărul de telefon sau alte date necesare pentru identificare și asistență).
Completați formulare de contact sau cereți informații de la noi (de exemplu, atunci când introduceți adresa de e-mail pentru a primi răspunsuri sau notificări).
Participați la concursuri, sondaje, trimiteți o cerere de angajare sau luați parte la alte evenimente organizate de companie.
În astfel de situații, pot fi solicitate date suplimentare necesare desfășurării corecte a activităților respective.
Magazinul saliut.md colectează datele cu caracter personal ale utilizatorilor, obținute cu acordul lor voluntar, în următoarele scopuri:
Confirmarea / expedierea / furnizarea facturii;
Soluționarea problemelor legate de comenzile plasate, contracte, servicii și produsele achiziționate;
Oferirea accesului la anumite servicii;
Trimiterea periodică a newsletterelor sau altor informații despre reduceri, promoții, bonusuri în format electronic;
Menținerea comunicării cu clienții;
Scopuri statistice.
În unele cazuri, saliut.md utilizează adresele IP ale utilizatorilor (Internet Protocol Address) și alte date care nu au legătură directă cu informațiile personale, fără consimțământul lor voluntar.
De exemplu: ora vizitei pe site, locația din care a fost accesat site-ul, versiunea browserului, sistemul de operare — toate acestea sunt folosite pentru monitorizarea următoarelor aspecte:
Administrarea site-ului;
Analiza și identificarea intereselor utilizatorilor;
Utilizarea datelor în scopuri de statistică demografică;
Îmbunătățirea navigării pe site;
Publicarea celor mai relevante și utile informații pentru utilizatori.
Magazinul online saliut.md se obligă să întreprindă toate măsurile necesare pentru a asigura confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal primite de la utilizatori.
Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați politica noastră de confidențialitate de pe site.
Soluționarea problemelor legate de comenzile plasate, contracte, servicii și produsele achiziționate;
Oferirea accesului la anumite servicii;
Trimiterea periodică a newsletterelor sau altor informații despre reduceri, promoții, bonusuri în format electronic;
Menținerea comunicării cu clienții;
Scopuri statistice.
În unele cazuri, saliut.md utilizează adresele IP ale utilizatorilor (Internet Protocol Address) și alte date care nu au legătură directă cu informațiile personale, fără consimțământul lor voluntar.
De exemplu: ora vizitei pe site, locația din care a fost accesat site-ul, versiunea browserului, sistemul de operare — toate acestea sunt folosite pentru monitorizarea următoarelor aspecte:
Administrarea site-ului;
Analiza și identificarea intereselor utilizatorilor;
Utilizarea datelor în scopuri de statistică demografică;
Îmbunătățirea navigării pe site;
Publicarea celor mai relevante și utile informații pentru utilizatori.
Magazinul online saliut.md se obligă să întreprindă toate măsurile necesare pentru a asigura confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal primite de la utilizatori.
Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați politica noastră de confidențialitate de pe site.
Destinatarii datelor cu caracter personal
Destinatarii datelor cu caracter personal sunt obligați să respecte cerințele legislației în vigoare. Accesul la informațiile personale sau transmiterea acestora poate fi oferită:
Angajaților companiei noastre în scopul înregistrării noilor clienți sau procesării comenzilor;
Departamentului de Logistică pentru efectuarea livrării comenzii;
Partenerilor companiei;
Furnizorilor de servicii de plată / servicii bancare;
Furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
Furnizorilor de servicii de promovare și publicitate;
Furnizorilor de servicii IT;
Altora organizații de stat sau juridice, în cazul inițierii unui proces penal.
Angajaților companiei noastre în scopul înregistrării noilor clienți sau procesării comenzilor;
Departamentului de Logistică pentru efectuarea livrării comenzii;
Partenerilor companiei;
Furnizorilor de servicii de plată / servicii bancare;
Furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
Furnizorilor de servicii de promovare și publicitate;
Furnizorilor de servicii IT;
Altora organizații de stat sau juridice, în cazul inițierii unui proces penal.
Baza legală
Pentru informații mai detaliate, vă puteți referi la legislația în vigoare:
Legea RM nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal;
Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, precum și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor – GDPR).
Legea RM nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal;
Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, precum și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor – GDPR).
